Політика відшкодування
Згідно Закону України "Про захист прав споживачів", статті №9, Покупець має право відмовитись від товару або обміняти його до передачі кур'єром, а після передачі протягом 14 днів, за умови повної цілісності та збереженості товарного вигляду, всіх етикеток і документів, що підтверджують факт купівлі. Протягом цього періоду покупець повинен сповістити про своє бажання менеджера магазину письмого на адресу vlvmodashop@gmail.com або за телефоном +380963586969 з 10:00 до 21:00. Вартість товару підлягає поверненню покупцеві протягом 14 днів з моменту отримання інтернет-магазином товару. При поверненні товару інтернет-магазин компенсує тільки вартість товару, при цьому вартість доставки товару поверненню не підлягає. При поверненні товару його доставку в інтернет-магазин оплачує Покупець. Не підлягають поверненню (Постанова Уряду № 172 від 19 березня 1994): Панчішно-шкарпеткові вироби та натільна білизна. Предмети особистої гігієни (заколки, обручі та інші аналогічні товари). Товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування т. д.). Рукавички. Гребінці, гребені та щітки масажні. Зубні щітки. Перо-пухові вироби. Дитячі іграшки м’які.